Preguntas frecuentes

Añada el servicio al carrito directamente desde su página, o calcule el precio al instante si no está seguro de qué opciones necesita — en ambos casos verá el precio exacto antes de pagar.

Sí — este sitio no tiene cuentas de usuario. Finaliza la compra con sus datos de contacto cada vez.

Contacte con nosotros directamente y describa lo que necesita — el trabajo genuinamente a medida (grandes programas de localización, colaboraciones continuas) se gestiona mediante consulta y no por el carrito.

Sí — su carrito puede contener varios servicios y cantidades en una sola compra.

Una traducción jurada la produce y sella un traductor jurado, y lleva una declaración de exactitud firmada — eso es a lo que nos referimos con «certificada» en este sitio. Gestionamos una certificación aceptada por las autoridades españolas.

Producimos toda traducción jurada según el estándar aceptado por las autoridades españolas. No podemos garantizar la decisión de una oficina concreta, pero este es el formato y el proceso que esperan.

Depende de quién se la pida — muchas autoridades aceptan un PDF digital; algunas exigen la copia física por correo. Consulte con la autoridad receptora, o pregúntenos si no está seguro.

Hasta cinco copias adicionales por pedido, a 12,00 € por página y copia, además de su original.

Los precios se muestran sin IVA. El 21 % de IVA español se añade y se muestra con claridad antes de pagar, nunca después.

El plazo (Prioritario +35 %, Urgente +60 %), la certificación en traducción jurídica, empresarial o técnica (+25,00 € fijos), las copias certificadas adicionales (+12,00 €/página/copia) y el método de entrega.

Por horas (mínimo dos horas) o por bloques de media jornada/jornada completa — consulte la página de Interpretación para las tarifas exactas.

Sí — añada los datos de su empresa y su número de IVA al finalizar la compra; el IVA se muestra y explica en su pedido en cualquier caso.

En PDF digital por defecto. Los artículos certificados también ofrecen correo dentro de España o mensajería internacional al finalizar la compra.

El plazo Estándar es de 3–5 días hábiles; Prioritario, 48 horas; Urgente, 24 horas — se indica en cada servicio antes de pagar.

Corregimos cualquier error nuestro sin coste en un plazo de 14 días desde la entrega. Consulte nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones para las condiciones completas.

Sí — se aplica un reembolso íntegro si el trabajo no ha comenzado; una vez iniciada la traducción, el reembolso es proporcional al trabajo realizado. Las traducciones juradas ya emitidas no pueden reembolsarse. Detalle completo en nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones.

Solo el traductor, y el revisor cuando el encargo lo tiene, que trabajan en él. No compartimos su expediente más allá de quienes producen su traducción.

Sí, bajo petición, antes de abrir su expediente — pídalo al hacer el pedido.

Consulte nuestra Política de Privacidad para los plazos exactos de conservación; en resumen, conservamos lo necesario para entregar y respaldar su pedido, y nada más.

Usamos Google Analytics 4, y solo después de que usted lo consienta — consulte nuestra Política de Cookies para las categorías y cómo cambiar su decisión en cualquier momento.